EKONOMIKA / Spotřebitel

Popis: Ilustrační foto.
Ilustrační foto.
3.5.2017

dTest spouští kampaň za výhodnější mobilní tarify

České mobilní služby patří k nejdražším v Evropě. Platíme nepřiměřeně vysoké částky za menší objem služeb, než mají naši evropští sousedé, a nemáme na růžích ustláno, ani pokud jde o smluvní podmínky. Největší česká spotřebitelská organizace dTest se proto rozhodla získat pro spotřebitele výhodnější podmínky pomocí aukce. Mobilní operátoři v ní budou soutěžit o zapojené zákazníky.

„Přístup mobilních operátorů svědčí o tom, že jim jejich silné postavení dovoluje jednoduše ignorovat nespokojenost zákazníků. Rozhodli jsme se proto spojit síly, zorganizovat hromadnou změnu operátorů a získat lepší cenu pro všechny zapojené spotřebitele,“ říká Martin Černý, ředitel dTestu, a vysvětluje: „Pokud přijdete za svým operátorem jako jednotlivec, pravděpodobně vás odkáže na standardní ceník, který vás příliš nepotěší. Věříme, že když operátory oslovíme jako silná skupina mnoha tisíců zákazníků, budou motivovaní nabídnout lepší cenu.“

Hromadné změny poskytovatelů služeb představují způsob, jak získat výhodnější cenové i smluvní podmínky. Čím více lidí se zapojí, tím silnější vyjednávací pozici mají, a tím lepší podmínky mohou získat. Každý operátor, který se chce účastnit aukce vyhlášené dTestem, musí přijmout podmínky, jejichž cílem je ochrana spotřebitele. Operátoři se zaváží například k tomu, aby v aukci nabízeli smlouvy bez skrytých poplatků a na jeden rok bez automatického prodloužení na další dobu určitou. Podmínkou účasti je také zajištění kvalitního zákaznického servisu.

Operátoři budou soutěžit o několik tarifů s různými objemy volání, SMS a dat, které odpovídají nejčastějším požadavkům spotřebitelů. Každý tarif může být vysoutěžen jiným operátorem. Operátoři, kteří ve stanovené lhůtě nabídnou nejnižší cenu daného tarifu, budou vybráni jako vítězové aukce.

Hromadné změny se může zúčastnit každý spotřebitel z České republiky, stačí se zaregistrovat na webové stránce kampaně www.ChciVyhodnejsiTarif.cz. „Registrace je zcela nezávazná a bezplatná. Po ukončení fáze registrace proběhne 9. června aukce, v níž zvítězí operátoři, kteří předloží nejlepší nabídky. Po aukci zašleme zaregistrovaným účastníkům zprávu o vítězných společnostech a podrobnější informace o vysoutěžených tarifech. Účastníci budou mít dostatek času na rozhodnutí, zda chtějí nabídku přijmout. Neexistuje žádná povinnost nebo závazek, který by registrované spotřebitele nutil stát se zákazníkem vítězného operátora,“ uvádí Martin Černý.

Autor / zdroj: Helena Diesing

Doporučujeme

www.elsap.cz

Elektronika, bílé zboží, domácí spotřebiče, audio - video, mobilní telefony. Osobní odběr možný v našem kamenném obchodě. Zboží si budete také moci vybalit a zkontrolovat, případně na místě zodpovíme Vaše technické dotazy. www.elsap.cz

DALŠÍ ČLÁNKY

Post

Podpisy nasbírány, referendu o hazardu už nic nebrání

V pondělí 18. září došlo na jablonecké radnici k předání návrhu na vyhlášení referenda o ukončení provozu hracích automatů v Jablonci nad Nisou. Za p

Post

Jablonec se pochlubil ražbou, funkcionalismem i památnými stromy

Jablonec nad Nisou je město specifické po stránce historie, architektury i geografické polohy. Kdo však pozná jeho, často skryté, půvaby, zamiluje si

Post

Jablonec nasázel pět branek do sítě oslabené Jihlavy

Jablonečtí fotbalisté v dalším domácím utkání nastříleli pět branek oslabené Vysočině Jihlava. Ta hrála na Střelnici bez vyloučeného Tlustého a schyta

Reklama

Reklama

PARTNEŘI

www.casopis-dracek.cz www.beautyexpo.cz www.elsapprinc.cz garaze.fabrego.cz Maminčino koření www.ippolna.cz

REKLAMA